01 government fails to systematically process and answer important citizen questions on social media due to engagement manipulation

What the citizen said

«չեք պատասխանում էդ հարցին,որը ըստ էության շատ կարևոր հարց է,,մանուշակ մանկապարտեզնա,դրա փոխարեն կարգադրեյք թող մի քանի հոգի ուսումնասիրեյն առկա խնդիրներն ու հարցերը առանձնացնեյին ու պատասխանեյիք»

What Lsum understood

government fails to systematically process and answer important citizen questions on social media due to engagement manipulation

Topic

Public administration and governance → Transparency and public information

Affected group

No affected group identified.

Citizen wants

Systematic processing and answering of citizen questions on social media, ignoring manipulated engagement metrics

Citizen proposed solution

Assign dedicated staff to study, categorize, and respond to the actual issues raised by citizens

Locations

No location mentions.