Request #3327

Citizen message

Հարգելի վարչապետ չգիտեմ ոնց ձեվակերպեմ գրածսՙ հարց թե խնդրանք, աղջիգս գտնվում է Իսպանիայի Վալենսիա քաղաքում, ինքը վերադաըձի տոմս ուներ մարտի 25ի համար, բայց « աերոֆլոտը» չեղարկեց թռիչքը խոստանալով գումարը վերադարձնել, որը դեռ չի էլ ստացել.ես դիմեցի արտ.գործերի նախարարություն վերադարձի խնդրանքով խորհուրդ տվեցին դիմել դեսպանատուն ինչը արդեն արել էր աղջիկս, բայց ոչ մի հուսադրող պատասխան կամ առաջարկ գնալ Մադրդ որը հնարավոր չի իր ապրելու վայրից հասնել փակ լինելու պատճառով եվ իհարկե նշել են անգամ հասնելու դեպքում չգիտեն թռիչք կլինի թե ոչ եվ սա այն դեպքում, երբ աղջիկս նշել է, որ ինքը հղի է.Պարոն վարչապետ, տեսնելով թե մեր կառավարությունը ինչ սրտացավորեն բերեց մեր քաղաքացիներին տարբեր երկրներից, համբերատար հույս էի փայփայում, որ հերթը կհասնի նաեվ Իսպանիայի մեր հայրենակիցներին,բայց չգիտեմ ինչի անգամ անդրադարձ էլ չի եղել այդ երկրին, ուշադիր լսելով մեր ագն.նախարարի տեղակալի ասուլիսը կրկնակի թեվաթափ եղա չլսելռվ այդ երկրի հետ կապված մտահոգություն.ես հասկանում եմ որ այս պայմաններում շատ են Ձեր ուսերին թափված խնդիրները, բայց եթե կա լուծում կամ խորհուրդ օգնեք վերադառնալ կրկին հիշեցնելով, որ աղջիկս հղի է.է.է.է.նախապեդ շնորհակալ եմ

Overview

Lsum found 2 issues

• 01

  pregnant Armenian citizen stranded in Valencia, Spain, requires repatriation assistance after flight cancellation

  Migration and citizenship → Migration and borders

  Locations: Իսպանիայի Վալենսիա քաղաքում · Մադրդ

  Affected group: Pregnant women · Migrants / returnees

  Open issue →
• 02

  unresolved ticket refund from Aeroflot following flight cancellation

  Economy, business, and consumer affairs → Competition and consumer protection

  Affected group: Consumers

  Open issue →

Routed to

• Ministry of Foreign Affairs and International Trade
  • Consular Department
• Ministry of Territorial Administration and Infrastructure
  • Civil Aviation Committee