← Request #1752
Routing →
01 Passengers stranded at Zvartnots Airport after Yerevan-Sochi-Moscow flight departed without them; refunds and assistance refused.
What the citizen said
«Երեվան֊Սոչի ֊Մոսկվա թռիչքի մասնակիցները մնացել են Զվարթնոց օդանավակայանում 150.000 ₽ տվել գնել են ավիատոսմեր օդանավը թռչել է առանց ուղեւորների եվ ուղեւորները գտնվում են Զվարթնոց օդանավակայանում եվ օդանավակայանի պատասխանատուն չի ցանկանում վերադարձնել գումարը հաճախորդներին»
What Lsum understood
Passengers stranded at Zvartnots Airport after Yerevan-Sochi-Moscow flight departed without them; refunds and assistance refused.
Topic
Infrastructure and utilities → Public transport
Affected group
- Consumers — Stranded passengers of the Yerevan-Sochi-Moscow flight
Citizen wants
Refund the ticket costs to the stranded passengers and provide them with necessary assistance and information.
Citizen proposed solution
No solution proposed.
Locations
- Զվարթնոց օդանավակայանում · Issue location