Skip to content
 ← Request #148

01 lack of clarity on loan holiday terms and misleading practices by banks causing customer confusion

Routing →

What the citizen said

«Խնդրում եմ Ձեզ բանկերի վարկերի հետ կապված հստակեցում մտցրեք, քանի որ բանկեր կան որ մոլորության մեջ են դնում հաճախորդներին: Չգիտենք այդ վարկային արձակուրդը ինչ ձևով է գործելու:»

What Lsum understood

lack of clarity on loan holiday terms and misleading practices by banks causing customer confusion

Topic

Finance, banking, and insuranceLoan repayment

Affected group

  • Borrowers / debtors · Consumers — bank loan customers seeking clarity on loan holidays

Citizen wants

Provide clear official guidelines and clarification on how the loan holiday operates to prevent banks from misleading customers

Citizen proposed solution

Introduce official clarification and regulatory oversight on bank loan holidays

Locations

No location mentions.